Algemene voorwaardenBabyfeestjes
Sandenburg 118
3328 ED Dordrecht
KvKnr: 24470446
Btwnr: NL180712846B01
Algemeen
Met het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de algemene voorwaarden van Babyfeestjes. Babyfeestjes behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen. Voor een geplaatste bestelling geldt dat de algemene voorwaarden ten tijde van de bestelling van toepassing zijn.
Afbeeldingen
Babyfeestjes heeft de grootste zorg besteed aan de afbeeldingen op de website. Toch kan het voorkomen dat de geleverde artikelen qua kleur (iets) afwijken van de op de website getoonde foto’s. Babyfeestjes is niet aansprakelijk voor de verschillen tussen de foto’s en de werkelijkheid.
Bestellen
Bestellingen bij Babyfeestjes kunnen direct via de website van Babyfeestjes worden geplaatst. Na jouw bestelling ontvangt je van Babyfeestjes een email met daarin een bevestiging van jouw bestelling.
Indien gewenst kun je jouw bestelling ook op komen halen. Dit kan alleen op afspraak! In dit geval kun je contant betalen. Let wel op dat dit in contanten dient te gebeuren, want er is geen mogelijkheid om te betalen met pin of credit card. Indien je jouw bestelling op komt halen, hoef je uiteraard geen verzendkosten te betalen.
Betaling
Betalen kun je door vooraf het bedrag over te maken op ING betaalrekening 4982121 tnv Babyfeestjes te Dordrecht of via iDEAL.
Indien de betaling niet met 7 dagen is ontvangen (in geval van overmaken), vervalt de bestelling en wordt het artikel of de artikelen opnieuw ter verkoop aangeboden.
Babyfeestjes biedt u de mogelijkheid om te kunnen betalen met iDEAL. Dit houdt in dat de producten die je koopt bij Babyfeestjes kunt afrekenen in jouw vertrouwde internetomgeving van jouw eigen bank. iDEAL is direct te gebruiken, aanmelden bij iDEAL is niet nodig.
De voordelen van deze betaalwijze op een rij:
•iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
•iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
•Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL
•Controle en overzicht op de betaling
•iDEAL is ontwikkeld door ABN AMRO, ING Bank, Postbank en Rabobank.
(bron: www.ideal.nl)
Levering
De levering vindt plaats via TNT Post, nadat de betaling is ontvangen. Nadat de betaling is ontvangen zal Babyfeestjes jouw bestelling binnen 7 dagen bij jou laten bezorgen. De levertijd is een indicatie en hieraan kunnen geen rechten worden verleend. De levering zal doch uiterlijk binnen 30 dagen (volgens de wet kopen op afstand) plaatsvinden.
Mocht jouw bestelling door onvoorziene omstandigheden niet binnen 7 dagen kunnen worden bezorgd, dan neemt Babyfeestjes contact met jou op. Babyfeestjes zal dan met jou een nieuwe levertijd afspreken of indien gewenst jou de mogelijkheid bieden om de koopovereenkomst te ontbinden. Als de koopovereenkomst wordt ontbonden, dan zal Babyfeestjes jou het reeds betaalde aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) terugstorten.
De artikelen worden zorgvuldig verpakt voor transport. Bij ontvangst dient de koper de inhoud te controleren op schade/onvolkomenheden te controleren, mocht dit het geval zijn dan dient de koper direct contact op te nemen met Babyfeestjes middels email: info@babyfeestjes.nl
Indien gewenst kan je jouw bestelling op komen halen. Dit kan alleen op afspraak! In dit geval kan je contant betalen. Let wel op dat dit in contanten dient te gebeuren, want er is geen mogelijkheid om te betalen met pin of creditcard. Indien je jouw bestelling op komt halen, hoef je uiteraard geen verzendkosten te betalen.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn volgens de standaardkosten van TNT Post. Voor een pakket (tot max. 10 kilo) zal aan verzendkosten EUR 6,75 in rekening worden gebracht. Nadat de bestelling verzonden is, zal Babyfeestjes u een email sturen met een trackandtracecode, zodat je de zending kunt volgen via deze link.
Als het pakket via brievenbuspost verstuurd kan worden, rekent de kassa de bijbehorende bezorgkosten. Eventueel kunnen een aantal kleine producten, die in aanmerking komen voor brievenbuspost, in een pakketje per brievenbuspost worden vestuurd.
Boven een bestelling van EUR 100,-- zijn de verzendkosten gratis.
Indien u uw bestelling op komt halen, hoeft u uiteraard geen verzendkosten te betalen.
Prijzen
De prijzen op de site van Babyfeestjes zijn vaste prijzen. Hierover kan niet worden onderhandeld. De prijs die is gesteld ten tijde van de bestelling blijft gehandhaafd en zal niet worden verhoogd. Babyfeestjes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor foutieve prijzen als gevolg van typefouten, serverproblemen, storingen of virussen.
Retourneren, ofwel de afkoelingsperiode
Als de producten niet aan jouw verwachtingen voldoen, mag je ze, mits ongebruikt, onbeschadigd en compleet in originele verpakking, retourneren binnen 7 werkdagen na ontvangst. De verzendkosten en het risico voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Retourneren gaat via TNT post. Wij behouden ons het recht voor om in het geval van door jou veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen. Je krijgt bij retourneren jouw geld binnen 30 dagen terug exclusief verzendkosten en exclusief eventuele kosten voor iDEAL.
Annulering van een bestelling
Een annulering van een bestelling dient schriftelijk ondervermelding van jouw naam en factuurnummer, via email info@babyfeestjes.nl kenbaar te worden gemaakt. Annuleer je de bestelling, nadat de bestelling aan jouw verzonden is, dan is Babyfeestjes genoodzaakt jouw de verzendkosten in rekening te brengen.
De verzendkosten bij retourneren en het risico voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Je krijgt bij annuleren, indien je reeds betaald hebt, jouw geld binnen 30 dagen terug exclusief verzendkosten en exclusief eventuele kosten voor iDEAL.
Voor het terugbetalen bij een annulering van reeds betaalde bedragen hebben wij tevens jouw bankrekeningnummer nodig. Let op: het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan je de betaling aan Babyfeestjes hebt gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Privacy Policy
Babyfeestjes respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Babyfeestjes zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling.
Babyfeestjes gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
Als je een bestelling plaatst, hebben we jouw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Om het winkelen bij Babyfeestjes zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met jouw toestemming jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot jouw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren. Wij gebruiken jouw e-mailadres om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kun je jezelf uitschrijven op onze website. Babyfeestjes verkoopt jouw gegevens niet Babyfeestjes zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Indien je nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Babyfeestjes, dan kun je contact opnemen.
Klachtenafhandeling / suggesties
Babyfeestjes wil graag dat je blij bent met jouw aangeschafte artikelen. Mocht er toch onverhoopt een klacht zijn of heb je een suggestie, dan wordt Babyfeestjes hier graag van op de hoogte gesteld. Er kan dan eventueel naar een oplossing worden gezocht.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Op alle rechtsbetrekkingen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, voor zover behorend tot de competentie van de arrondissementsrechtbank, zullen in eerste instantie worden berecht door de bevoegde rechter in de plaats van vestiging van de opdrachtnemer.
Verder zijn voor de overige zaken de Algemene Voorwaarden van toepassing, zoals ze zijn opgesteld door Babyfeestjes
|